Günümüzde milyonlarca kişinin kullandığı toplumsal medya uygulamaları yapısında birçok hata barındırıyor. Çoğu zaman kısa süreli meydana gelen bu hatalar, kullananların platformlara erişmesini engelliyor. Bunların başlangıcında da bilhassa son dönemde Instagram kullananların çoğunlukla karşılaşmış olduğu 5xx Server Error hataları geliyor. Peki bu hataların oluşma sebebi nedir? Çözüm yöntemi nedir? Yazımızda anlattık.

5xx Server Error hataları nedir?

Sebebi fazlası ile dört gözle beklenen 5xx Server Error hataları, Instagram tarafında yaşanmış olan teknik sorunlardan doğar. Bu hatalar meydana vardığında, Instagram kullanıcıları çoğu zaman platforma erişmekte ciddi sorun yaşar. Bunun sebebi ise platform sunucularında meydana gelen bazı hatalardır. Bunun üstüne kullananların canını sıkan hata kodları ortaya çıkar.

Yapısında 12 değişik hata türü barındıran 5xx Server Error, çeşitli nedenlerden kaynaklı ortaya çıkar. 500 ila 511 içinde değişen hata kodları ile meydana gelen bu hata, çoğu zaman birkaç dakika içinde Instagram teknisyenleri tarafınca çözülür. Sadece gelen verilere bakılırsa bu sürenin 12 saate kadar uzadığı da tespit edilmiştir. 5xx Server Error hata kodları ise şu şekilde:

• 500 – Dahili Sunucu Hatası
• 501 – Uygulanmadı
• 502 – Sunucu Hatası
• 503 – Hizmet Kullanılamıyor
• 504 – Ağ Geçidi Vakit Aşımı
• 505 – HTTP Sürümü Desteklenmiyor
• 506 – Variant Also Negotiates
• 507 – Yetersiz Depolama
• 508 – Döngü Algılandı
• 509 – Bant Genişliği Sınırı Aşıldı
• 510 – Genişletilmemiş
• 511 – Ağ Kimlik Doğrulaması Lüzumlu

5xx Server Error hataları çözümü yöntemi nedir?

Bir 5xx hatası alıyorsanız, bunun en iyi çözümü sabırlı olmak ve Instagram teknisyenlerinin bunu çözmesini beklemek olacaktır. Zira bu hatalar çoğu zaman Instagram‘ın kendisinden doğar. Bundan dolayı oluşan hatalar Instagram teknisyenleri tarafınca birkaç dakika içinde giderilir.

Bazı durumlarda ise bu hatalar cihazlarda yaşanmış olan çeşitli problemler sebebi ile oluşur. Bundan dolayı aşağıda vereceğimiz birkaç rahat çözüm yöntemi ile yaşadığınız bu problemi kolayca çözme imkanınız olacak.

Hesabınıza tekrardan giriş yapın

1. Hesabınıza gidin ve Profil ‘i tıklayın .
2. Üç satırlı simgeye tıklayın ve Ayarlar’ı seçin .
3. Oturumu kapat öğesini seçin .
4. Hesabınıza yeniden giriş yapın.

5xx Server Error hatası aldıysanız ve uzun süredir problem çözülmediyse, bu yöntemi deneyin.

Instagram’ı güncelleyin yada tekrardan yükleyin

Instagram’ın eski bir sürümünü kullanıyorsanız, bu tür hatalar ile karşılaşmanız kuvvetle muhtemeldir. Bundan dolayı daima son olarak sürümün yüklü olduğundan güvenli olun. Bunun sebebi ise bir uygulamanın eski sürümü, yenisi kadar süratli ve stabil çalışmadığı için potansiyel hataların meydana gelme olasılığı daha yüksektir.

Çerezleri kaldırın

Eğer Instagram‘ı tarayıcı üstünden kullanıyorsanız, hatayı ortadan kaldırmak için çerezleri silmeniz gerekecek. Bundan dolayı çerezleri ortadan kaldırmak ve tarayıcıyı tekrardan başlatmak çoğu zaman problemi çözer. Bunu yapmak için web tarayıcınızın geçmişine girin ve Sil‘i seçin. Peşinden çerezleri cihazlardan kaldırmak için, sil tuşuna basmadan ilkin Çerezler‘in tarafındaki kutuyu işaretlemeniz gerekecek. Tarayıcınızı tekrardan başlattıktan sonrasında hatanın ortadan kalktığını görmüş olacaksınız.

Uygulama önbelleğini paklayın

Instagram’ı mobil uygulaması ile kullanıyorsanız, uygulama önbelleğini temizlemek yaşanmış olan problemi ortadan kaldıracaktır. Bunun için Ayarlar > Uygulamalar > Instagram > Önbelleği temizle adımlarını izleyin. Tüm bu adımları uyguladığınız halde çözülmüyorsa, büyük olasılıkla sunucu kaynaklıdır. Bundan dolayı probleminin çözülmesi için birazcık beklemeniz gerekecek.